Selon M. Marsh, Pfizer a été généralement ravi par le pilote, en particulier l'expérience et les connaissances acquises. "Le succès de ce projet," il a dit, "est-ce que nous apprenons comment déployer la technologie en tant que conditionneur pharmaceutique d'une manière qui est évolutive. Nous comprenons ce qui est évolutif et ce qui ne l'est pas, ce qui est mature, et comment le faire fonctionner au-delà de notre porte."
Un point important, cependant, est que Pfizer utilisait la technologie UHF Gen1. Depuis que le produit UHF Gen2 a commencé à faire son entrée sur le marché au début de l'année dernière, les commentaires des utilisateurs finaux sur l'amélioration de ses performances par rapport à Gen1 ont été presque unanimes. Ainsi, la performance de UHF - qui est utilisée pour les caisses et les palettes, mais pas pour les bouteilles individuelles de Viagra - devrait nettement s'améliorer avec les transitions de Pfizer vers Gen2. "Nous savons que Gen2 est meilleur," a déclaré Marsh, qui a noté que Pfizer avait effectivement fait la transition de Gen1 à Gen2 le mois dernier. Les premières données de la société sur Gen2 démontrent déjà de meilleures performances que le taux de lecture de 97 pour cent observé avec Gen1.
Dès réception des bouteilles étiquetées, les grossistes et les pharmacies peuvent vérifier l'authenticité du code de produit électronique (EPC) unique de chaque étiquette en exécutant une requête via une connexion Internet sécurisée. Pour cela, Pfizer a travaillé avec SupplyScape, un créateur de logiciels de chaîne d'approvisionnement pharmaceutique, pour déployer le service RxAuthentication Service de SupplyScape, un service en ligne fourni par SupplyScape auquel les pharmaciens et les grossistes doivent s'abonner. Après avoir reçu le produit Viagra, un pharmacien ou un grossiste utilisera un interrogateur RFID (celui qui peut lire le protocole d'interface radio ICode de Philips, suivi par les balises Tagsys), relié au service RXauthentication via une connexion Internet sécurisée, pour lire le tag. EPC et puce ID. Le service RXauthentication vérifiera que Pfizer a mis en service l'EPC.
Le fabricant de médicaments a intégré une application d'étiquetage et un processus de vérification pour le Viagra vendu aux États-Unis. Au fur et à mesure que chaque flacon de Viagra se déplace vers le bas de la ligne d'emballage, une étiquette avec une étiquette haute fréquence passive intégrée (13,56 MHz) est appliquée. Un interrogateur RFID code ensuite un EPC sur chaque étiquette, après quoi un second interrogateur vérifie que l'étiquette a été codée avec succès et peut être lue. L'interrogateur lit également le numéro d'identification unique stocké sur la puce de l'étiquette par le fabricant de la puce, ce qui permet à Pfizer d'enregistrer à la fois l'identification de la puce et l'EPC de l'élément dans une base de données. Les pharmaciens et les grossistes utiliseront les étiquettes pour authentifier le médicament. Systech, un fournisseur de systèmes automatisés de conditionnement et de collecte de données, a travaillé avec Tagsys et Pfizer pour concevoir le processus de marquage automatisé.
Pfizer est la première grande société pharmaceutique américaine à mettre en œuvre la RFID, bien que Staver ait admis que la mise en œuvre d'un seul produit de l'entreprise est relativement facile grâce au fait que le Viagra est fabriqué dans une seule usine. La société utilise des étiquettes de 13,56 MHz sur les bouteilles et des étiquettes de 915 MHz sur les cartons et les palettes.
L'annonce de Pfizer, en novembre, selon laquelle elle avait réussi à marquer ses premiers lots de Viagra, indique que certaines grandes sociétés pharmaceutiques vont de l'avant avec les implémentations RFID, malgré les réticences qui continuent à contrarier d'autres acteurs, grands et petits.
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